琿春市人社局創新服務方(fang)式

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2020-02-26 02:04:35來源︰延邊新聞(wen)網

本(ben)報(bao)訊(記者 相恆波)琿春市人社局創新服務方(fang)式,由線下服務轉為線上服務,工作(zuo)人員(yuan)與(yu)服務對(dui)象不見面,但各項服務沒有停歇。

線下轉線上,就業服務不停歇。該局充分依(yi)托吉林智慧人社網上辦事大(da)廳、吉林智慧人社APP、琿春就業創業和琿春人才中xing)牧礁鑫 xin)公眾(zhong)號(hao)等網絡服務平(ping)台,為各類(lei)群(qun)體提供就業創業服務。通過網絡開(kai)展(zhan)崗位發布、網絡招聘等ren)呱杴qiu)職招聘對(dui)接服務,共收集審核11家yi)笠檔4個崗位信(xin)息,招聘近百人。

行(xing)業嚴(yan)監(jian)管,確保服務企業安全。該局針(zhen)對(dui)2家人力資源服務機構,2家大(da)學(xue)生創業園(yuan)區,2家技(ji)工學(xue)校,5家培訓機構,下發暫停開(kai)展(zhan)相關業務的通知。妥善安排(pai)各園(yuan)區內創業孵化企業性由集中辦公轉化為居家辦公,業務開(kai)展(zhan)由線上線下lu)岷獻   wan)全線上辦理(li)操作(zuo)。要求(qiu)各培訓機構開(kai)展(zhan)線上培訓,停課不停學(xue),目前琿春市3家培訓機構正在進(jin)行(xing)網上培訓準備(bei)。

服務新方(fang)式,網上辦理(li)效率高。該局推ping)jin)窗口實(shi)行(xing)“不見面服務”,整理(li)出11項人社網上辦公業務服務清單(dan),公布業務辦理(li)方(fang)式和業務咨詢(xun)電話,科學(xue)安排(pai)業務辦理(li)流(liu)程,充分利用吉林智慧人社網上辦事大(da)廳和tu) 種腔?松PP辦理(li)業務,實(shi)現(xian)足不出戶辦理(li)業務。通過微信(xin)公眾(zhong)號(hao)平(ping)台、微信(xin)pai)笥訝ΑQ等多種途徑面向社會發布暫緩現(xian)場辦理(li)業務優化服務事項的通知,日均通過電話、微信(xin)、郵件等共接收業務咨詢(xun)100余人次。

通過網絡和電話等方(fang)式,做好(hao)群(qun)眾(zhong)的上訪接待(dai)、受理(li)處(chu)理(li)勞動爭(zheng)議維(wei)權案件。據了解,該局已成功處(chu)理(li)農民工欠薪案件等2起,受理(li)咨詢(xun)仲裁(cai)案件1件,解答因(yin)延期假期的企業用工工資支付兩倍問題1起。

開(kai)展(zhan)志願(yuan)服務。該局成立了20余名黨員(yuan)組成的志願(yuan)者服務隊,24小(xiao)時待(dai)命參加全市疫情防控志願(yuan)服務工作(zuo)。協助包保扶貧村做好(hao)疫情防控工作(zuo),安排(pai)基層黨建(jian)指導員(yuan)帶領(ling)和指導村兩委干(gan)部認(ren)真(zhen)做好(hao)摸底排(pai)查、防護宣(xuan)傳(chuan)、後勤保障(zhang)等工作(zuo)。該局為包保村購買了100斤消毒水、110斤酒精,防護口罩150個等防疫物資,並對(dui)yuan)5奈尬鏌敵xiao)區樓宇進(jin)行(xing)每(mei)日防疫消殺,做到(dao)了細致全面、不留死角。

責任編輯︰齊艷紅(hong)
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